Dina Méi 2023, pamaréntah Inggris sareng NHS ngumumkeun perobihan multi-juta pon tina jasa perawatan primér pikeun ngagampangkeun pasien ngaksés praktisi umum (GP). Di dieu, urang nyadiakeun gambaran nu detil rupa naon hartina parobahan ieu pikeun penderita, ti upgrades téhnologi pikeun peran navigators perawatan.
Sorotan konci tina Rencana Anyar
- Tanggapan Geura pikeun Patarosan Pasén
Pasén ayeuna tiasa terang kumaha pamundutna bakal diurus dina dinten anu sami ngahubungi prakték GP na. Ieu ngaleungitkeun kabutuhan pasien pikeun nelepon deui engké pikeun terang status pamundutana.
- Téhnologi Upgrades
Taun ieu, investasi £240 juta bakal dilakukeun pikeun ngagentos sistem telepon analog lami sareng teleponi digital modern. Ieu ensures yén penderita pernah sapatemon nada aktipitas nalika nelepon prakték GP maranéhanana.
- Parabot Online
Alat online anu gampang dianggo bakal diwanohkeun pikeun ngabantosan pasien kéngingkeun perawatan anu diperyogikeun pas mungkin. Alat-alat ieu bakal diintegrasikeun sareng sistem klinis, ngamungkinkeun staf prakték ngaidentipikasi pasien sareng inpormasina gancang.
- Pasini Urgent jeung Non-Urgent
Upami kabutuhan pasien urgent, aranjeunna bakal ditaksir sareng dipasihan janji dina dinten anu sami. Pikeun kasus anu henteu penting, janjian kedah ditawarkeun dina dua minggu, atanapi pasien bakal dirujuk ka NHS 111 atanapi apoték lokal.
- Peran Navigators Kamanusaan sarta Studi
Resepsionis bakal dilatih pikeun janten ahli 'navigator perawatan' anu ngumpulkeun inpormasi sareng ngarahkeun pasien ka profésional kaséhatan anu paling cocog. Ieu tujuan pikeun nyederhanakeun sareng nyepetkeun prosés pikeun pasien.
Naon Ieu Hartosna pikeun Pasén
- Aksés langkung gampang ka GP
Rencana anyar boga tujuan pikeun ngeureunkeun 8 am scramble pikeun janjian ku ngaronjatkeun téhnologi jeung ngurangan birokrasi. Pasén bakal langkung gampang ngaliwat ka tim prakték umumna sacara online atanapi liwat telepon.
- Waktos Tanggapan langkung gancang
Pasén bakal terang kumaha patarosanana bakal diurus dina dinten anu sami aranjeunna ngahubungi. Ieu mangrupikeun paningkatan anu signifikan tina sistem sateuacana, dimana pasien sering kedah nelepon deui atanapi ngantosan réspon.
- Pilihan Langkung Merenah
Perkenalan sistem pesenan sareng olahtalatah online modéren bakal nawiskeun pasien cara anu gampang pikeun nampi bantosan anu diperyogikeun, ngabebaskeun saluran telepon pikeun anu resep nelepon.
- Perawatan husus
Navigator perawatan bakal ngabantosan meunteun, prioritas, sareng ngabales kabutuhan pasien. Aranjeunna bakal ngarahkeun pasien ka profésional sanés dina prakték umum atanapi profésional médis sanés, sapertos apotéker komunitas, anu tiasa nyumponan kabutuhan pasien.
Rencana anyar pamaréntah pikeun ngarobih jasa perawatan primér mangrupikeun léngkah anu penting pikeun modérnisasi kumaha pasien ngahubungi bedah GP na. Kalayan paningkatan téknologi, navigator perawatan khusus, sareng komitmen kana waktos réspon anu langkung gancang, penderita tiasa nguntungkeun pisan tina parobihan ieu. Tujuanana nyaéta ngajantenkeun hal-hal anu langkung merenah pikeun pasien sareng ngajantenkeun beban kerja langkung tiasa diurus pikeun tim prakték umum, ku kituna ningkatkeun sistem kasehatan sadayana.
Rencana lengkep tiasa diaksés di dieu.