Дар моҳи майи соли 2023, ҳукумати Бритониё ва NHS таъмири чанд миллион фунт стерлинги хидматрасонии кӯмаки аввалияро эълон карданд, то дастрасии беморон ба табибони умумии табибони худро (GP) осон кунад. Дар ин ҷо, мо шарҳи муфассалеро пешниҳод мекунем, ки ин тағиротҳо барои беморон чӣ маъно доранд, аз навсозии технология то нақши навигариҳои нигоҳубин.
Нуктахои асосии плани нав
- Ҷавоби фаврӣ ба саволҳои беморон
Беморон акнун метавонанд бифаҳманд, ки дархости онҳо дар ҳамон рӯзе, ки бо таҷрибаи GP-и худ муроҷиат мекунанд, чӣ гуна баррасӣ карда мешавад. Ин зарурати баъди занг задани беморонро барои фаҳмидани ҳолати дархости онҳо аз байн мебарад.
- Такмили технология
Имсол барои иваз кардани системаҳои телефонҳои аналогии кӯҳна бо телефонияи рақамии муосир 240 миллион фунт стерлинг сармоягузорӣ хоҳад шуд. Ин кафолат медиҳад, ки беморон ҳангоми занг задан ба амалияи GP-и худ ҳеҷ гоҳ ба оҳангҳои ҷалбшуда дучор намешаванд.
- Воситаҳои онлайн
Воситаҳои истифодаи осони онлайн ҷорӣ карда мешаванд, то ба беморон ҳарчи зудтар ба нигоҳубини лозима кӯмак расонанд. Ин воситаҳо бо системаҳои клиникӣ муттаҳид карда мешаванд, ки ба кормандони таҷриба имкон медиҳанд, ки беморон ва маълумоти онҳоро зуд муайян кунанд.
- Таъинотҳои таъҷилӣ ва ғайритаъхирӣ
Агар эҳтиёҷоти бемор фаврӣ бошад, онҳо баҳо дода, дар ҳамон рӯз таъин карда мешаванд. Барои ҳолатҳои фавқулодда, таъинот бояд дар давоми ду ҳафта пешниҳод карда шавад, ё беморон ба NHS 111 ё дорухонаи маҳаллӣ фиристода мешаванд.
- Нақши навигаторҳои нигоҳубин
Қабулгоҳҳо барои табдил додани «навигариҳои нигоҳубин» омӯзонида мешаванд, ки маълумот ҷамъ мекунанд ва беморонро ба мутахассиси мувофиқтарини соҳаи тиб равона мекунанд. Ҳадафи он содда ва содда кардани раванд барои беморон мебошад.
Ин барои беморон чӣ маъно дорад
- Дастрасии осонтар ба GPs
Нақшаи нав ҳадафи он аст, ки бо роҳи такмил додани технология ва коҳиш додани бюрократизм ба муқовимати соати 8-и субҳ барои таъинот хотима бахшад. Ба беморон дастрас шудан ба гурӯҳи амалияи умумии онҳо онлайн ё тавассути телефон осонтар хоҳад буд.
- Вақтҳои вокуниши тезтар
Беморон дар ҳамон рӯзе, ки онҳо тамос мегиранд, хоҳанд донист, ки дархости онҳо чӣ гуна идора карда мешавад. Ин як беҳбуди назаррас дар муқоиса бо системаи қаблӣ аст, ки дар он беморон аксар вақт маҷбур мешуданд, ки занг зананд ё посухро интизор шаванд.
- Имконоти бештар қулай
Ҷорӣ намудани системаҳои муосири фармоиш ва паёмнависии онлайн ба беморон роҳи қулайи гирифтани кӯмаки заруриро пешниҳод мекунад ва барои онҳое, ки занг заданро дӯст медоранд, хатҳои телефонро озод мекунад.
- Нигоҳубини махсусгардонидашуда
Навигариҳои нигоҳубин дар арзёбӣ, афзалият додан ва ба ниёзҳои беморон посух додан кӯмак хоҳанд кард. Онҳо беморонро ба мутахассисони дигар дар доираи амалияи умумӣ ё дигар мутахассисони соҳаи тиб, ба монанди фармацевтҳои ҷамъиятӣ, ки метавонанд эҳтиёҷоти беморонро беҳтар қонеъ кунанд, равона мекунанд.
Нақшаи нави ҳукумат оид ба таъмири хизматрасонии аввалия як қадами муҳим дар роҳи модернизатсияи тарзи тамоси беморон бо ҷарроҳии GP мебошад. Бо такмилдиҳии технология, навигаторҳои махсуси нигоҳубин ва ӯҳдадориҳо барои зудтар вокуниш нишон додан, беморон аз ин тағирот манфиати зиёд мегиранд. Ҳадаф аз он иборат аст, ки корҳоро барои беморон қулайтар гардонад ва сарбории кориро барои гурӯҳҳои амалияи умумӣ идора карда, ба ин васила системаи умумии тандурустиро беҳтар созад.
Нақшаи пурраро дар ин ҷо дастрас кардан мумкин аст.