2023 yil may oyida Buyuk Britaniya hukumati va NHS bemorlarga umumiy amaliyot shifokorlariga (GP) kirishni osonlashtirish uchun birlamchi tibbiy yordam xizmatlarini ko'p million funt sterlingga qayta tiklashni e'lon qildi. Bu erda biz ushbu o'zgarishlar bemorlar uchun nimani anglatishini batafsil ko'rib chiqamiz, texnologiyani yangilashdan tortib parvarish navigatorlari roligacha.
Yangi rejaning asosiy nuqtalari
- Bemor so'rovlariga darhol javob
Bemorlar endi o'zlarining so'rovlari qanday ko'rib chiqilishini o'zlarining GP amaliyotiga murojaat qilgan kuni bilib olishlari mumkin. Bu bemorlar so'rovi holatini bilish uchun keyinroq qo'ng'iroq qilish zaruratini yo'q qiladi.
- Texnologiyani yangilash
Bu yil eski analog telefon tizimlarini zamonaviy raqamli telefoniyaga almashtirish uchun 240 million funt sterling sarmoya kiritiladi. Bu bemorlar o'zlarining GP amaliyotiga qo'ng'iroq qilishda hech qachon jalb qilingan ohanglarga duch kelmasliklarini ta'minlaydi.
- Onlayn vositalar
Bemorlarga kerakli yordamni imkon qadar tezroq olishda yordam berish uchun foydalanish uchun qulay onlayn vositalar joriy etiladi. Ushbu vositalar klinik tizimlar bilan birlashtirilib, amaliyot xodimlariga bemorlar va ularning ma'lumotlarini tezda aniqlash imkonini beradi.
- Shoshilinch va shoshilinch bo'lmagan uchrashuvlar
Agar bemorning ehtiyoji shoshilinch bo'lsa, ular o'sha kuni baholanadi va uchrashuv tayinlanadi. Shoshilinch bo'lmagan holatlarda ikki hafta ichida uchrashuvlar taklif qilinishi kerak yoki bemorlar NHS 111 yoki mahalliy dorixonaga yuboriladi.
- Xizmat navigatorlarining roli
Qabul qiluvchilar ma'lumot to'playdigan va bemorlarni eng munosib sog'liqni saqlash mutaxassisiga yo'naltiradigan ekspert "nazoratchi navigator" bo'lish uchun o'qitiladi. Bu bemorlar uchun jarayonni soddalashtirish va tartibga solishga qaratilgan.
Bu bemorlar uchun nimani anglatadi
- GP larga kirishni osonlashtirish
Yangi reja texnologiyani takomillashtirish va byurokratiyani kamaytirish orqali ertalab soat 8 da tayinlash uchun kurashni tugatishga qaratilgan. Bemorlarga onlayn yoki telefon orqali umumiy amaliyot guruhiga borish osonroq bo'ladi.
- Tezroq javob vaqtlari
Bemorlar o'z so'rovlari qanday boshqarilishini ular bilan bog'langan kuni bilib oladi. Bu avvalgi tizimga nisbatan sezilarli yaxshilanishdir, bu erda bemorlar ko'pincha qo'ng'iroq qilishlari yoki javob kutishlari kerak edi.
- Ko'proq qulay variantlar
Zamonaviy onlayn bron qilish va xabar almashish tizimlarining joriy etilishi bemorlarga kerakli yordamni olishning qulay usulini taklif qiladi, qo'ng'iroq qilishni afzal ko'rganlar uchun telefon liniyalarini bo'shatadi.
- Ixtisoslashgan parvarish
Xizmat navigatorlari bemorning ehtiyojlarini baholash, ustuvorlik qilish va ularga javob berishga yordam beradi. Ular bemorlarni umumiy amaliyotdagi boshqa mutaxassislarga yoki bemorlarning ehtiyojlarini eng yaxshi qondira oladigan farmatsevtlar kabi boshqa tibbiyot mutaxassislariga yo'naltiradi.
Hukumatning birlamchi tibbiy yordam xizmatlarini tubdan ta'mirlash bo'yicha yangi rejasi bemorlarning GP operatsiyalari bilan bog'lanish usullarini modernizatsiya qilish yo'lidagi muhim qadamdir. Texnologiyani yangilash, ixtisoslashtirilgan parvarish navigatorlari va tezroq javob berish majburiyatlari bilan bemorlar ushbu o'zgarishlardan katta foyda olishadi. Maqsad bemorlar uchun qulayroq bo'lish va umumiy amaliyot guruhlari uchun ish yukini yanada qulayroq qilish va shu bilan umumiy sog'liqni saqlash tizimini yaxshilashdir.
Toʻliq reja bilan bu yerda tanishish mumkin.