2023 ခုနှစ် မေလတွင်၊ ယူကေအစိုးရနှင့် NHS တို့သည် လူနာများ၏ အထွေထွေရောဂါကုဆရာဝန်များ (GPs) ကိုပိုမိုလွယ်ကူစွာဝင်ရောက်နိုင်စေရန်အတွက် ပင်မစောင့်ရှောက်မှုဝန်ဆောင်မှုများကို ပေါင်သန်းပေါင်းများစွာ ပြုပြင်မွမ်းမံရန် ကြေညာခဲ့သည်။ ဤတွင်၊ နည်းပညာအဆင့်မြှင့်တင်မှုများမှ လူနာများအတွက် ဤပြောင်းလဲမှုများက ဘာကိုဆိုလိုကြောင်း အသေးစိတ်ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်အား ကျွန်ုပ်တို့ပေးပါသည်။

အစီအစဉ်သစ်၏ အဓိကအချက်များ

• လူနာမေးခွန်းများကို ချက်ချင်းတုံ့ပြန်ခြင်း။

လူနာများသည် ၎င်းတို့၏ GP လေ့ကျင့်မှုကို ဆက်သွယ်သည့် နေ့တွင် ၎င်းတို့၏ တောင်းဆိုမှုကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်မည်ကို ယခု တွေ့ရှိနိုင်ပြီ ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် လူနာများ၏မေးမြန်းမှုအခြေအနေကို သိရှိရန် နောက်မှပြန်ခေါ်ရန် လိုအပ်မှုကို ဖယ်ရှားပေးပါသည်။

• နည်းပညာ အဆင့်မြှင့်တင်မှုများ

ယခုနှစ်တွင်၊ ခေတ်မီဒစ်ဂျစ်တယ်တယ်လီဖုန်းဖြင့် ဟောင်းနွမ်းနေသော analogue ဖုန်းစနစ်များကို အစားထိုးရန်အတွက် ပေါင်သန်း ၂၄၀ ရင်းနှီးမြှပ်နှံမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် လူနာများသည် ၎င်းတို့၏ GP အလေ့အကျင့်ကို ခေါ်သောအခါတွင် စေ့စပ်ထားသည့် အသံများကို ဘယ်သောအခါမှ မကြုံတွေ့ရကြောင်း သေချာစေသည်။

• အွန်လိုင်းကိရိယာများ

အသုံးပြုရလွယ်ကူသော အွန်လိုင်းကိရိယာများကို လူနာများ လိုအပ်သည့် စောင့်ရှောက်မှုများ အမြန်ဆုံးရရှိစေရန် ကူညီပေးပါမည်။ ဤကိရိယာများသည် လူနာများနှင့် ၎င်းတို့၏အချက်အလက်များကို လျင်မြန်စွာသိရှိနိုင်စေရန် အလေ့အကျင့်ဝန်ထမ်းများကို ခွင့်ပြုပေးမည့် ဆေးခန်းစနစ်များနှင့် ပေါင်းစပ်မည်ဖြစ်သည်။

• အရေးပေါ်နှင့် အရေးပေါ်မဟုတ်သော ချိန်းဆိုမှုများ

လူနာတစ်ဦး၏လိုအပ်ချက်သည် အရေးတကြီးဖြစ်ပါက ၎င်းတို့အား အကဲဖြတ်ပြီး ထိုနေ့တွင် ရက်ချိန်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ အရေးပေါ်မဟုတ်သောကိစ္စများအတွက်၊ ရက်သတ္တပတ်နှစ်ပတ်အတွင်း ချိန်းဆိုမှုများပြုလုပ်သင့်သည်၊ သို့မဟုတ် လူနာများအား NHS 111 သို့မဟုတ် ဒေသတွင်းဆေးဆိုင်သို့ လွှဲပြောင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

• Care Navigators ၏ အခန်းကဏ္ဍ

သတင်းအချက်အလက်စုဆောင်းပြီး လူနာများအား အသင့်တော်ဆုံး ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု ပညာရှင်ထံ လမ်းညွှန်ပေးသော ကျွမ်းကျင် 'စောင့်ရှောက်မှုလမ်းကြောင်းပေးသူများ' ဖြစ်လာစေရန် ဧည့်ခံသူများကို လေ့ကျင့်သင်ကြားပေးပါမည်။ ၎င်းသည် လူနာများအတွက် လုပ်ငန်းစဉ်ကို ရိုးရှင်းစေပြီး ချောမွေ့စေရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

ဒါက လူနာတွေအတွက် ဘာအဓိပ္ပာယ်လဲ။

• GPs များသို့ ပိုမိုလွယ်ကူစွာဝင်ရောက်ခြင်း။

အစီအစဉ်သစ်သည် နည်းပညာကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် ဗျူရိုကရေစီကို လျှော့ချခြင်းဖြင့် ချိန်းဆိုမှုများ ပြုလုပ်ရန် နံနက် ၈ နာရီတွင် အရှုပ်အထွေးများကို အဆုံးသတ်ရန် ရည်ရွယ်ထားသည်။ လူနာများသည် ၎င်းတို့၏ အထွေထွေအလေ့အကျင့်အဖွဲ့ကို အွန်လိုင်း သို့မဟုတ် ဖုန်းဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် ပိုမိုလွယ်ကူကြောင်း တွေ့ရှိမည်ဖြစ်သည်။

• ပိုမိုမြန်ဆန်သောတုံ့ပြန်မှုအချိန်များ

လူနာများသည် ၎င်းတို့ထံ ဆက်သွယ်မေးမြန်းသည့်နေ့တွင် ၎င်းတို့၏မေးမြန်းချက်ကို မည်သို့စီမံခန့်ခွဲမည်ကို သိရှိမည်ဖြစ်သည်။ လူနာများသည် မကြာခဏ ပြန်ခေါ်ရန် သို့မဟုတ် တုံ့ပြန်မှုကို စောင့်ဆိုင်းရသည့် ယခင်စနစ်ထက် သိသိသာသာ တိုးတက်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

• ပိုမိုအဆင်ပြေသော ရွေးချယ်မှုများ

ခေတ်မီအွန်လိုင်းဘွတ်ကင်နှင့် စာတိုပေးပို့ခြင်းစနစ်များကို မိတ်ဆက်ခြင်းသည် လူနာများအား လိုအပ်သောအကူအညီကို ရယူရန် အဆင်ပြေသောနည်းလမ်းဖြစ်ပြီး ဖုန်းခေါ်ဆိုလိုသူများအတွက် ဖုန်းလိုင်းများ ကင်းစင်စေမည်ဖြစ်သည်။

• အထူးပြုစောင့်ရှောက်မှု

Care navigator များသည် လူနာများ၏ လိုအပ်ချက်များကို အကဲဖြတ်ခြင်း၊ ဦးစားပေး၍ တုံ့ပြန်ရန် ကူညီပေးပါမည်။ ၎င်းတို့သည် လူနာများ၏ လိုအပ်ချက်များကို အကောင်းဆုံးဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်သော ရပ်ရွာဆေးဝါးကျွမ်းကျင်သူများကဲ့သို့သော အထွေထွေအလေ့အကျင့်အတွင်းမှ အခြားကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များထံ ညွှန်ပြမည်ဖြစ်သည်။

အစိုးရ၏ ပဏာမစောင့်ရှောက်မှုဝန်ဆောင်မှုများကို ပြုပြင်မွမ်းမံရန် အစီအစဉ်အသစ်သည် လူနာများ ၎င်းတို့၏ မိသားစုဆရာဝန်များအား ခွဲစိတ်မှုများကို မည်သို့ခေတ်မီအောင် လုပ်ဆောင်ရန် အရေးကြီးသော ခြေလှမ်းတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ နည်းပညာအဆင့်မြှင့်တင်မှုများ၊ အထူးပြုပြုစုစောင့်ရှောက်ပေးသူများနှင့် တုံ့ပြန်ချိန်ပိုမိုမြန်ဆန်စေရန် ကတိကဝတ်များဖြင့် လူနာများသည် ဤပြောင်းလဲမှုများမှ အကျိုးကျေးဇူးများစွာရရှိကြသည်။ ရည်ရွယ်ချက်မှာ လူနာများအတွက် ပိုမိုအဆင်ပြေစေရန်နှင့် အထွေထွေအလေ့အကျင့်အဖွဲ့များအတွက် အလုပ်တာဝန်များကို ပိုမိုစီမံခန့်ခွဲနိုင်စေရန်ဖြစ်ပြီး အလုံးစုံကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုစနစ် ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန်ဖြစ်သည်။

အစီအစဉ်အပြည့်အစုံကို ဤနေရာတွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ 

ကောင်းမွန်သော GP အလေ့အကျင့်တစ်ခုမှ သင်မျှော်လင့်နိုင်သည်- Care Quality Commission (CQC) မှထုတ်ဝေသော အသုံးဝင်သောလမ်းညွှန်ချက်ကို ဤနေရာတွင် ရရှိနိုင်ပါသည်။