Bagi sesetengah orang, terdapat sebab perubatan untuk ketidakupayaan mereka memakai topeng muka dan atas sebab itu, mereka diberikan pengecualian daripada bimbingan kerajaan (Pengecualian di England, Pengecualian di Wales, Pengecualian di Scotland, Pengecualian dalam NI).
Badan amal kesihatan mental MIND telah mempertimbangkan kesukaran yang dihadapi oleh orang yang terdedah kepada keresahan yang sukar dikawal dan khususnya kebimbangan yang berkaitan dengan topeng muka. Ini mungkin kebimbangan apabila cuba memakai topeng muka, tetapi ia juga boleh merangkumi kebimbangan yang disebabkan apabila tidak memakai topeng muka dalam situasi di mana ramai orang lain akan memakai topeng muka. MIND telah menulis halaman maklumat berguna yang menangani semua kesukaran ini dan menawarkan petua tentang cara mengurus emosi tersebut – malah mereka yang memakai penutup muka dan yang berasa bimbang untuk berada di sekeliling orang lain yang tidak memakainya.
Kita semua boleh mengalami kebimbangan apabila diletakkan dalam situasi yang tidak biasa, luar biasa atau tidak selesa - tidak lebih daripada dalam wabak global - jadi ada sesuatu yang perlu dipelajari untuk kebanyakan kita dalam artikel ini